La empresa de servicios de comunicación Entel PCS, requería administrar de una manera eficiente y centralizada los archivos de audio de las transacciones comerciales que realizan sus ejecutivas de venta con los clientes finales.

El proyecto involucró la implementación de la plataforma de gestión Documental DocuWare, y los servicios de carga de los archivos históricos y del flujo mensual.

La metodología utilizada en este proyecto se puede aplicar a diversas áreas de negocio, pues las soluciones de gestión documental que implementa Valuetech no solo administran eficientemente las imágenes de los documentos digitalizados, sino también los documentos que desde su origen son electrónicos, tales como archivos de audios, videos, correos electrónicos, formularios electrónicos, PDf, archivos de aplicaciones de escritorio, entre otros.