> ¿Por qué es conveniente la digitalización de documentos de una empresa?
Porque se reducen los costos operacionales asociados a la búsqueda, impresión, distribución y almacenamiento de grandes cantidades de documentos de uso diario (facturas, contratos, pólizas, etc.). Además, permite que los usuarios dispongan en línea y a tiempo real de toda información requerida directamente desde su computador.
Asimismo, el escaneo masivo de documentos de papel acelera los procesos de negocio al complementar la digitalización con sistemas Workflow de control de procesos.

> ¿Es fácil implementar esta tecnología?
Sí. Al ser esta tecnología modular y escalable permite que se ajuste a las necesidades de diferentes tipos de empresas. Valuetech se especializa en desarrollar soluciones a la medida de los requerimientos específicos de cada cliente y los asesora desde la evaluación hasta la implementación del proyecto.

> ¿Cuáles son los beneficios directos del servicio de custodia virtual de documentos Valueweb?
• Disminuye los costos de administración de los documentos
• Ofrece la disponibilidad de la información las 24 horas del día desde cualquier lugar (vía web)
• Mejora el flujo de información al interior de la empresa
• Aumenta el grado de confidencialidad de la información
• Evita el deterioro o pérdida de los documentos originales debido a la manipulación
• Incrementa el nivel de servicio con sus clientes.


> ¿Qué tipo de documentos pueden ser digitalizados en el centro de procesos de Valuetech y luego ser administrados y consultados a través de Valueweb?
En general, se digitalizan aquellos documentos relevantes que son consultados o requeridos periódicamente por las distintas áreas. Entre los documentos típicos destacan: recepciones conforme de facturas, recepciones conforme de productos, contratos con clientes, información de marketing, carpetas de trabajadores, carpeta de clientes, documentos de comercio exterior, formularios de todo tipo, especificaciones técnicas de productos, planos y propuestas, etc.

> ¿A qué tipo de empresas es aplicable la tecnología de digitalización de documentos?
Esta tecnología es aplicable en todo tipo de empresas que busquen mejoras en sus sistemas de información. Es especialmente recomendable para aquellas medianas y grandes empresas que manejan gran cantidad de documentos físicos, que requieren ser consultados permanentemente.

> ¿Es necesaria alguna plataforma computacional especial para accesar los documentos a través de Valueweb?
El servicio Valueweb sólo requiere que el cliente tenga acceso a internet y un browser tradicional.

> ¿Qué formatos de imágenes se utilizan en la digitalización de documentos?
El formato más utilizado a nivel mundial en procesos de digitalización masiva es TIFF Grupo IV, sin embargo existe un creciente uso del formato PDF.

> ¿Por qué es conveniente usar un scanner de alto rendimiento en la digitalización de documentos?
Porque son equipos especializados en el escaneo masivo de documentos, lográndose gran productividad y archivos de imágenes de bajo peso y gran calidad. Todos estos son factores fundamentales en empresas que digitalizan y administran crecientes volúmenes de información.

> ¿Qué diferencias tiene un scanner de red con un scanner tradicional de alto rendimiento?
Si bien ambos tipos de equipos tienen usos similares, la diferencia más evidente es que el scanner tradicional requiere estar conectado directamente a un PC y el de red sólo se conecta a la red de datos. Sin embargo, esto, que pudiera aparecer como una desventaja, se compensa con la mayor productividad y velocidad que se logra a través de controlar el scanner desde un PC con un software especializado de escaneo.