La sostenibilidad es un concepto que va más allá de ser una simple tendencia. Esta representa un conjunto de esfuerzos a nivel global para transformar la forma en que funcionamos como sociedad, preservando al mismo tiempo el medio ambiente y sus recursos. En la actualidad, una de las vías más efectivas para lograr prácticas más sostenibles, especialmente en tareas complejas y críticas como la gestión de la cadena de suministro, es la automatización.
Con plataformas de automatización inteligente como Kofax TotalAgility es factible integrar la sostenibilidad en cada etapa de la cadena de suministro. En este artículo, abordaremos por qué cada vez más empresas se unen a la revolución verde y examinaremos cómo las soluciones basadas en inteligencia artificial de Kofax están marcando una diferencia fundamental.
Automatización y el compromiso con la sostenibilidad
Hoy en día los consumidores están valorando cada vez más a las marcas que muestran un fuerte compromiso con las prácticas sostenibles. De hecho, algunos incluso están optando activamente por empresas que hacen de la sostenibilidad una prioridad.
¿Cuál es la razón detrás de esto?
Estamos en un contexto de creciente preocupación por el agotamiento de recursos globales y el impacto ambiental de la actividad económica. Ante esta situación, las empresas están sometidas a una presión creciente, tanto por parte de la opinión pública como de regulaciones más estrictas para mejorar sus operaciones. En muchos casos, esto implica realizar cambios en las prácticas comerciales, mejorar los procesos industriales y optar por materias primas más sostenibles.
La cadena de suministro es un componente central en la generación de huella de carbono de una empresa, debido a la complejidad y a la implicación de múltiples actores en sus diferentes etapas. Muchos procesos de la cadena de suministro requieren una cantidad significativa de tiempo y recursos y no son tan eficientes como podrían serlo. Sin embargo, gracias a los avances tecnológicos en automatización, ahora es posible realizar mejoras que antes resultaban inalcanzables.
Desde la reducción de las millas recorridas por los proveedores de transporte por carretera hasta una gestión más eficaz del inventario, la automatización tiene un impacto profundo. Por ejemplo, mediante la inteligencia artificial se puede mejorarla gestión de inventarios y garantizar una asignación más efectiva de recursos. Incluso, mediante formas de automatización más tradicionales como la Automatización Robótica de Procesos (RPA), se pueden abordar los procesos más críticos y rutinarios de la empresa.
Casos de Uso
Optimización de la recopilación y aprobación de pedidos
Si bien muchas de las etapas iniciales de la cadena de suministro se han digitalizado, la automatización en estas áreas aún es insuficiente. Por ejemplo, la recopilación de órdenes de compra suele ser un proceso laborioso y prolongado que implica extraer información de documentos físicos y transferirla a sistemas de gestión como los CRM. Estos procesos que aún dependen del uso de papel incrementan la huella ambiental.
La implementación de herramientas de automatización, como la RPA y el OCR, pueden marcar una gran diferencia. Mediante estas, se puede reducir considerablemente la gestión de documentación física, a la vez que se utilizan de forma más eficiente los recursos y hay una mayor visibilidad, tanto para clientes como para proveedores.
Optimización de la capacidad de envío
La automatización puede reducir el gasto de combustible y los kilómetros recorridos dentro de su cadena de suministro. Para esto es necesario contar con una gestión más eficiente del tablero de carga junto con información automatizada de la misma.
Consolidar y cronometrar los envíos adecuadamente para satisfacer las necesidades reduce los costos de tránsito y las emisiones de CO2. Puede garantizar que las mercancías lleguen a su destino sin realizar múltiples envíos en camiones medio vacíos.
Mejora en la previsión de la demanda para evitar desperdicios innecesarios
Prever aumentos repentinos en la demanda y prepararse para satisfacerlos suele ser un desafío considerable. Esto a menudo resulta en un exceso de pedidos, lo que conlleva un aumento en las emisiones debidas a la producción y el transporte, así como en costos relacionados con el almacenamiento y la eliminación de productos no deseados.
Las herramientas de automatización inteligente pueden proporcionar un sólido respaldo en esta área. Por ejemplo, podemos realizar pronósticos más efectivos en toda la cadena de suministro mediante el uso de la IA, la cual se entrena en patrones de ventas históricos y datos existentes. Esto permite una previsión más precisa y elimina ineficiencias en el proceso.
En última instancia, una mejor previsión, gracias a la automatización de los procesos comerciales, garantiza que se compre solamente lo necesario, con un margen de seguridad adecuado, lo cual es una práctica verdaderamente sostenible.
Seguimiento ético de los recursos a lo largo de la cadena de suministro
A veces, la sostenibilidad implica mirar más allá del ámbito empresarial e ir directamente a la fuente para abordar problemas. Las herramientas de automatización que ayudan a crear registros detallados de auditoría pueden proporcionar una visión más profunda de las múltiples capas de la cadena de suministro, incluyendo el origen de las materias primas y la cadena de custodia. Cuando la ley exige pautas específicas de abastecimiento, tales esfuerzos facilitan el cumplimiento por parte de la empresa.
Construyendo un futuro más sostenible a través de la automatización
Demostrar un compromiso genuino con la sostenibilidad no solo mejora la reputación de tu marca, sino que también conlleva beneficios tangibles para el negocio. Con la automatización en la gestión de la cadena de suministro, puedes reducir la huella de carbono de tu empresa y, al mismo tiempo, aprovechar el ahorro de costos y las ventajas de procesos más eficientes.
En este momento, más que nunca, es el momento adecuado para explorar el uso de la automatización como medio para lograr operaciones más sostenibles y rentables. La sostenibilidad no solo es un camino hacia un planeta más saludable, sino también hacia un futuro más próspero para la empresa y todos quienes forman parte de ella.